Política de privacitat

OTEO INVESTIGACIONS és conscient de la importància que suposa per als nostres clients obtenir informació clara i transparent sobre l’ús que fem de la informació que ens proporcionen.

La relació amb els nostres clients es basa en l’honestedat, el rigor i la transparència per construir relacions sòlides i de confiança mútua. Mitjançant la present Política de Privacitat (publicada en totes les nostres pàgines) detallem com tractem les seves dades personals quan es relaciona amb nosaltres. En visitar el nostre lloc web accepta i consent la present Política de Privacitat.

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

Identitat : OTEO & OTEO DETECTIVES SL, amb CIF B55107833
Adreça postal : C / Canigó, 16 Baixos, 17004 Girona
Telèfon : 972211508 – 934541204 / 05
correu electrònic : contacto@oteoinvest.com

Amb quina finalitat tractem les seves dades?

En OTEO INVESTIGACIONS, tractem les dades que ens ha facilitat amb les següents finalitats:

  • Facilitar ajuda i resoldre les seves consultes a través dels formularis inclosos en el lloc web, de manera que contactarem al telèfon i/o mail proporcionat.
  • Registrar el seu correu per a rebre, si escau, la newsletter que periòdicament lliurem als nostres clients, només en el cas que l’hagi sol·licitat expressament.
  • Manteniment de llistes de supressió/cancel·lació de dades en cas que hi hagi exercit el seu dret a la cancel·lació de les seves dades. Aquestes dades es mantindran bloquejats i amb accés restringit durant el termini legal mínim establert.
  • Permetre el funcionament del nostre lloc web, a través de galetes tècniques i funcionals tal com es detalla en la nostra política de cookies .

Quant de temps conservarem les seves dades? 

Les dades facilitades es conservaran durant el temps estrictament necessari per a les finalitats del tractament i fins que existeixi un interès mutu en mantenir la finalitat del mateix, sempre i quan l’usuari no hagi revocat el seu consentiment, i en tot cas, seguint com a criteri el principi de minimització de dades contemplat a la normativa aplicable.

Els criteris que s’aplicaran per a la conservació de les dades proporcionades per l’usuari seran les següents: obligació legal, duració de la relació contractual, si s’escau, i les responsabilitats derivades d’aquesta relació i sol·licitud de supressió de les dades personals per part dels interessats.

Quan el seu ús ja no sigui necessari, les dades personals seran bloquejades i quedaran a disposició de les autoritats competents durant el temps i als efectes legals establerts en la normativa aplicable. Un cop transcorregut aquest termini, es procedirà a la supressió de les dades aplicant les mesures de seguretat adequades.

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

Depenent del tipus de relació comercial i / o de vinculació amb nosaltres, la base legal per al tractament de les seves dades personals pot ser:

  • El seu consentiment, donat en el moment de facilitar voluntàriament les seves dades en els nostres formularis i acceptar el tractament de les seves dades a la casella corresponent.
  • L’interès legítim ens servirà com a base legal per al tractament de les seves dades a la navegació en el lloc web.
  • Obligació legal, inclosa en el Reglament Europeu de Protecció de Dades i la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI.

A qui comunicarem les seves dades?

  • Les dades dels formularis sobre consultes no es lliuraran a cap tercer.
  • Per als subscriptors del butlletí no se cediran les dades. Les tractarà una tercera empresa que és qui fa la gestió de la newsletter, amb la qual s’ha signat el degut contracte de prestació de serveis com Encarregat del Tractament.
  • Tampoc hi ha transferència de les seves dades a tercers països.

OTEO INVESTIGACIONS garanteix que sota cap circumstància ven, ofereix i / o comercialitza amb les dades dels seus clients.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir informació clara i comprensible sobre si en OTEO INVESTIGACIONS s’estan tractant les seves dades personals.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades de caràcter personal, així com a sol·licitar la rectificació de dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a la finalitat que van ser lliurats així com retirar el consentiment atorgat. L’exercici d’oposició al tractament de les seves dades per a l’enviament d’informació per via electrònica. També pot exercir el seu dret a la limitació del tractament, de manera que les seves dades no seran suprimits però el tractament dels mateixos estarà subjecte a limitacions.

Els exercicis de portabilitat i automatització de decisions no apliquen en aquest cas per la tipologia de dades i tractament dels mateixos.

L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per correu postal, adjuntant còpia del DNI o passaport, davant OTEO INVESTIGACIONS amb domicili en C / Aragó, 119 – 6º 3ª, 08015 Barcelona, ​​o per correu electrònic, a l’adreça contacto@oteoinvest.com, amb la mateixa documentació que per correu postal.

Contacte

Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les seves dades pot posar-se en contacte a contacto@oteoinvest.com

Així mateix vostè pot dirigir les seves reclamacions derivades del tractament de les seves dades de caràcter personal davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.